Politique de confidentialité

1. Introduction et champ d'application

Ivorel (ci-après « nous », « notre ») est un portail d'information basé à Rue du Collège 14, 1860 Aigle, Vaud, Suisse. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles des personnes qui utilisent notre site ivorel.sbs ou qui entrent en relation avec nous dans le cadre de nos prestations éditoriales.

Cette politique s'applique à l'ensemble du traitement effectué par Ivorel. Elle est rédigée conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) révisée, en vigueur depuis le 1er septembre 2023, ainsi qu'aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) applicables aux personnes situées dans l'Espace économique européen.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Via le formulaire de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (facultatif), message.
• Via les cookies et outils d'analyse : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session), uniquement si vous avez donné votre accord.
• Dans le cadre d'une prestation : informations relatives à votre portail ou organisation, transmises volontairement lors des échanges.

Base légale : traitement fondé sur votre consentement (formulaire, cookies analytiques) ou sur l'intérêt légitime d'Ivorel à répondre aux demandes reçues et à améliorer ses services. Pour les prestations commandées, le traitement repose sur l'exécution d'un contrat.

Durée de conservation : les données de contact sont conservées au maximum 36 mois à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire. Les données analytiques anonymes ne sont pas limitées dans le temps.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis.
• Exécuter et suivre les prestations commandées.
• Améliorer la structure et le contenu de notre site.
• Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Un partage peut intervenir avec des sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'analyse) opérant sous contrat de traitement de données et dans le respect des exigences légales applicables. Nous n'envoyons pas de communications commerciales sans votre accord préalable explicite.

4. Mesures de protection des données

• Connexion chiffrée via HTTPS sur l'ensemble du site.
• Accès aux données limité aux membres de l'équipe Ivorel en charge du projet concerné.
• Aucun stockage de données de paiement sur nos systèmes.
• En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les personnes concernées, notification sera effectuée dans les délais requis par la LPD et le RGPD.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement (session, consentement). Des cookies analytiques peuvent être déposés avec votre accord. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre politique de cookies.

6. Vos droits

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (si le traitement repose sur votre consentement ou un contrat).
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. En cas de désaccord persistant, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou à l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence pour les personnes situées dans l'UE.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des registres officiels ou des sites d'autorités publiques. Ivorel n'est pas responsable des pratiques de protection des données de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

8. Personnes mineures

Nos prestations s'adressent à des organisations et à des professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des personnes de moins de 18 ans. Si vous constatez qu'une telle collecte a eu lieu par erreur, veuillez nous contacter pour que nous procédions à la suppression dans les meilleurs délais.

9. Modifications de la présente politique

En cas de modification substantielle, nous l'indiquerons clairement en tête de ce document avec la nouvelle date d'entrée en vigueur. La version en ligne fait foi. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Responsable du traitement : Ivorel

Rue du Collège 14, 1860 Aigle, Vaud, Suisse

Courriel : [email protected]